يُعد عقد الصيانة الشامل مذكرة قانونية تحدد نطاق الخدمات الاحتياطية عقد صيانة التي تقدمها الشركة لمنتج معين خلال فترة زمنية معينة. يوفر العقد حماية للعميل من جراء التزامات الواردة بـ إصلاح و ا�